TGS 2018 補償方案

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大家好！

我過去幾天都有在巴哈及Ptt爬文，我亦有跟不同玩家去了解大家的感受，我知道大家在台北電玩展的不快經驗，尤其是從遠遠地方來到（有台中及南部的玩家），但最後花了大半天乘興而來，敗興而歸的玩家。對不起，大家都辛苦了。要補償真正不快的玩家不是一件容易的事，但我們必須承認我們的錯誤，及正面回應我們未有做好電玩展這件事。同時，我亦知道有很多玩家未能親身來到電玩展，所以我們亦有相應安排讓大家與眾同樂。

補償方案有以下三點：

1）我們設立一個「特別聆聽信箱」了解你的情況。請在2018年2月28日前用指定表格說明你的詳細經歷，並附上相關証明（如電玩展入場券，相片等）

填好後請郵寄到以下地址：
10599 臺北西松郵局第366號信箱

會以寄信的方式不是要造成大家的麻煩，但這方法就是希望能保障真正遠道而來及受影響的觀眾及粉絲。

我們答應大家收到每一封來信後都必定會仔細閱讀，及後會在4月15日前逐一回應，並提供額外補償。

表格下載連結: http://s.towerofsaviors.com/download/doc/letter_to_mh.pdf

或許有部分玩家已把門票扔掉，請放心，我們仍然希望你將參與電玩展的情況仔細寫下來並寄給我們，我們同樣會處理。

我相信這都是自身真實經歷，所以小小的溫馨提示，大家請不要抄襲網路平台的內容或朋友的經歷。

2. 除了對受影響的玩家作出補償外，每位玩家將會額外獲得一次「人品大爆發」，這跟台北電玩展差不多，所有獎品將會是虛寶。（預計活動日期是：2月12日至2月26日）

3. 神魔之塔團隊會在今年內籌劃見面會，我們會率先在台中、高雄和馬來西亞舉行，及後亦分別會於香港及台北等地策劃。

希望大家可以感受到我們的真誠，以及我們對玩家的重視，我們會繼續了解玩家的想法去作出改善，以期望每次的活動能令大家滿意。

有你們的支持，才有神魔之塔，衷心謝謝大家多年來對神魔之塔的支持。

Terry Tsang
Madhead 執行長

圖片瀏覽：

luucky123

看新聞說這次電玩展超多人的
感覺品質很差

dukevictor

說真的神魔這款遊戲過了這麼多年還是這麼熱銷真的是很意外，希望大家能夠多支持